◆お買い物前に必ずお読みください◆


*クレジットカード決済について*
クレジットカード決済メールは(自動配信ではない)ご注文確認メール送付直後に送信させていただいております。
(自動配信ではない)ご注文確認メールが届いているにもかかわらず、クレジット決済メールが届いていないお客様は店舗へ連絡(メール)をお願いいたします。
 (一通目に送られるのはご注文後自動的に配信される自動配信のメールです。こちらのメールではご注文は確定しておりません。二通目に送られる自動配信ではない受注確認メールでご注文が確定します。こちらの二通目の直後にクレジット決済メールを送信しています。お間違えのないようご注意ください。) 
 
また、お支払い方法でクレジットカード決済をご選択いただきました場合、迷惑メール設定をご確認ください。
迷惑メール設定をされていらっしゃる場合は
@messaging.squareup.com からのメールを受信できるようにドメイン設定をお願いいたします。




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*定休日について* 
日曜日、月曜日、火曜日、祝日は定休日となります。
また、出張等のため臨時休業させていただくことがございます。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。

定休日、臨時休業日ともに、受注確認、お問い合わせメールの返信、入金確認メール、電話でのお問い合わせ、発送等、すべての業務をお休みとさせていただきます。
カートからのお買い物は24時間ご利用いただけます。

ご注文の前に左下のカレンダーをご覧いただき、店休日をご確認ください。
どうぞよろしくお願いいたします。



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*実店舗オープンに伴うwebshopの商品在庫と発送について* 
「kuraso日和」の日は、実店舗での販売によりご注文いただいた商品をご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 

どうぞよろしくお願いいたします。



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*梱包材と追加のご注文について*
当店では環境に配慮し、商品送付の際、梱包材にリサイクル材を使用させていただく場合がございます。
ご了承ください。
*贈り物のラッピングの梱包は新品を使用いたします。

また、追加のご注文は、一度目のご注文当日であれば同梱対応させて頂きますが、同梱ご希望の場合は、
必ず備考欄に「同梱希望」の旨をお書き添えください
ご記入がない場合は、別送となり各ご注文ごとに送料が発生しますのでご注意下さい。


通常でもフォームクッション+エアクッションで厳重に梱包させていただいておりますので破損することはまずありませんが、フォームクッション+エアクッション(二重)の梱包をご希望の場合は梱包材費と手数料で300円の追加料金がかかります。
ご希望の場合はご注文時に「ラッピング」の項目からご指定下さい。
 

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