≫おしらせ≪
＊発送について＊
展示会前後の作品入れ替えのための実店舗臨時休業時は、オンラインショップの対応も通常よりお時間をいただきますのでご了承ください。（作品入れ替えの日程、臨時休業等は左側のカレンダーに記載しています。）
◆展示会期間中は、発送まで少々お時間をいただきます。
ご了承ください。
商品は実店舗と共有しています。実店舗での販売によりご注文いただいた商品をご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
＊携帯電話番号のご記入をお願いいたします＊
ご注文後の確認メールが届かない、とのお問い合わせをいただいております。
ご注文後の確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
そこにも届いていないという場合は、別のメールアドレスからのメールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
ご注文時のメールアドレスでご連絡いただいてもこちらからの返信メールはお客様にお届けできないことがほとんどです。
メールアドレスを一つしかお持ちでない場合は、携帯電話のショートメッセージにてご連絡を差し上げますので（文字数制限の関係で要点のみのご連絡になります）、ご注文の際はできるだけ携帯電話の電話番号のご登録をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
＊クレジットカード決済の方法が変わりました＊
メール方式でお送りしてましたクレジットカード決済のお支払い方法が、ご注文と同時のお手続き方式に変わり、よりお買い物していただきやすくなりました。
＊ご注文後の確認メールやお問い合わせのメールについて＊
ご注文後の確認メールやお問い合わせの返信メールをスムーズにお届けするため、迷惑メール設定をされている方はご注文・お問い合わせの前に必ず「tenone.shopinfo★gmail.com（★は＠）」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
＊ご注文前に必ずこちらをお読みください＊
＊2021年より店名を「手乃音（てのね）」へ変更いたしました＊（旧 てしごと舎kuraso）
店名変更後もどうぞよろしくお願いいたします。
＊手乃音のホームページができました＊
実店舗の作品入荷情報や実店舗のみで販売している作品等お知らせしています。
下記をクリックしてください。
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＊定休日について＊
日・月・水・木曜日は定休日です。
＊入荷後のオンラインショップ掲載情報について＊
オンラインショップ掲載情報はいち早くメールマガジンでお知らせさせていただいております。（掲載情報は個別ではお送りしておりません）
掲載情報をご希望の方は左上の「メールマガジン」より、メルマガの登録をお願いいたします。
（SNSでは掲載後のお知らせとなります）
メルマガ配信は月１〜２回程度の予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。
海外発送、及び転送会社、ホテルなどの一時滞在施設宛ての発送はお断りさせていただいております。
You cannot use either International shipping services or forwarding services.
We are sorry for the inconvenience.
どうぞよろしくお願い致します。
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牧野潤さんの木蓋付マグカップやシュガーポット、ピッチャーを掲載しました。
杉田真紀さんのFlowフリーカップやカフェオレボウルなどを掲載しました。
フクシマアズサさんのほうき各種を掲載しました。
奥会津またたび細工 蕎麦ざるを掲載しました。
中西健太さんの作品を掲載しました。
中野明彦さんの作品を掲載しました。
船串篤司さんの作品を掲載しました。
鯨井円美さんの作品を掲載しました。
これらが届かないお客様は、ご注文時にご登録いただきましたアドレスとは別のアドレスから、直接ショップのアドレスへ、メールが届いていないことをお知らせください。
また、迷惑メール設定をしていらっしゃるお客様は、ご注文の前にtenone.shopinfo★gmail.com（★を＠に変えてください）からメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
＊SOLD OUTの商品の次回入荷時期について＊
完売商品の次回入荷時期は全ての商品、未定となっています。
注文の際、殆どの作家さんに入荷時期は確認しておらず、完成次第送っていただいております。
また、お聞きしている作家さんでも入荷時期がずれる場合があり、特に陶器は焼き損じなどもありますので大きくずれることも多々あります。
入荷時期のお問い合わせをいただきましてもお答えいたしかねますのでどうかご理解いただけますようお願いいたします。
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